Search

Termeni si conditii

CONDIŢII DE CUMPĂRARE ŞI UTILIZARE SITE-ULUI WEB TONIMALLONI-SHOP.COM


1. INTRODUCERE

Prezentul document ( împreună cu toate documentele menţionate în acesta) stabileşte condiţiile care guvernează utilizarea acestui Site web (www.tonimalloni-shop.com ) (în continuare „tonimalloni-shop.com”/„Site-ul”/ „Site-ul web”) şi achiziţionarea de produse prin intermediul acestui Site (denumite în continuare „Condiţiile”). Vă rugăm să citiţi cu atenţie aceste Condiţii, Politica noastră privind modulele cookie şi Politica noastră de confidenţialitate (denumite în continuare, în mod colectiv, „Politicile de protecţie a datelor”), înainte de utilizarea acestui Site web si de a plasa comenzi prin intermediul acestuia. Prin utilizarea acestui Site web și/sau plasarea unei comenzi prin intermediul acestuia, recunoașteți in mod expres caracterul obligatoriu al Condițiilor şi al Politicilor privind protecţia datelor și vă asumați angajamentul de a respecta aceste Condiții, precum și Politicile privind protecția datelor. Dacă nu sunteţi de acord cu toate Condiţiile şi Politicile de protecţie a datelor, nu utilizaţi acest Site web. Dacă nu acceptaţi în mod integral Condițiile și Politicile de protecţie a datelor, nu utilizaţi acest Site web. Aceste Condiții pot suferi modificări. Aveţi responsabilitatea de a citi în întregime Condițiile și Politicile privind protecția datelor, întrucât aplicabile vor fi Condițiile și Politicile privind protecția datelor în vigoare în momentul încheierii contractului relevant (astfel cum este definit mai jos) sau în momentul utilizării acestui Site. Dacă aveţi orice întrebare referitoare la Condiţii sau Politicile de protecţie a datelor, ne puteţi contacta în orice moment utilizând formularul de contact. Contractul (aşa cum este definit în continuare) poate fi încheiat, dacă vă exprimaţi opţiunea în acest sens, în oricare dintre limbile în care sunt disponibile Condiţiile pe acest Site web.


2. DATELE NOASTRE

Vânzarea produselor prin intermediul acestei pagini web este desfăşurată sub numele de TONI MALLONI SHOP de către SC EVENTURE COMPANY  S.R.L., o persoană juridică de naționalitate română cu sediul social în Sos. Pantelimon nr. 350, etaj 3, ap. 367, sector 2, Bucuresti ,România, cu numărul de telefon 0723701348 şi adresa de e-mail: office@eventure.com.ro, număr de ordine în Registrul Comerțului: J40/164358/2005, cod unic de înregistrare RO17846358.


3. DATELE ŞI VIZITELE DUMNEAVOASTRĂ PE ACEST SITE WEB

Informaţiile sau datele cu caracter personal pe care ni le furnizaţi vor fi prelucrate în conformitate cu Politicile de protecţie a datelor. Prin utilizarea acestui Site web și/sau plasarea unei comezi de produse prin intermediul tonimalloni-shop.com, vă exprimaţi în mod expres și neechivoc consimţământul privind prelucrarea acestor informaţii şi date şi declaraţi că toate informaţiile şi datele pe care ni le-aţi furnizat sunt veridice şi exacte și ca ați obținut acordul prealabil scris al titularului informațiilor si/sau datelor, în eventualitatea în care informațiile și datele pe care ni le furnizați prin intermediul Siteului nu vă aparțin. 


4. UTILIZAREA SITE-ULUI NOSTRU WEB

Prin utilizarea acestui Site web şi plasarea de comenzi de produce prin intermediul acestuia, vă obligaţi: 1. Să folosiţi acest Site web exclusiv pentru a transmite întrebări legitime sau a efectua comenzi legitime. 2. Să nu efectuaţi nici o comandă falsă sau frauduloasă. În cazul în care avem motive întemeiate să credem că aţi efectuat o astfel de comandă, vom avea dreptul să anulăm comanda şi să informăm în mod corespunzător autorităţile competente. 3. Să ne furnizaţi o adresă de e-mail, o adresă poştală şi/sau alte date de contact corecte şi exacte. În egală măsură, consimţiţi să folosim aceste informaţii pentru a vă contacta în eventualitatea în care acest lucru este necesar (vedeţi Politica noastră de confidenţialitate). Dacă nu ne furnizaţi toate informaţiile de care avem nevoie, nu puteţi plasa comanda. Prin plasarea unei comenzi prin intermediul acestui Site web, declaraţi că aveţi peste 18 ani şi că aveţi capacitatea legală de a încheia contracte.


5. DISPONIBILITATEA SERVICIULUI

Produsele oferite pe acest Site web sunt disponibile pentru livrare numai pe teritoriul României. Daca doriţi sa comandaţi produse prin intermediul Site-ului web, din alt stat membru UE din afara României, sunteţi binevenit să faceţi acest lucru; în orice caz, produsele comandate, pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.


6. CUM SE ÎNCHEIE CONTRACTUL

Informaţiile prevăzute în aceste Condiţii şi datele cuprinse în acest Site web nu constituie o ofertă de vânzare, ci o invitaţie la ofertă (invitatio ad offerendum). Nu va exista nici un contract între dumneavoastră şi noi în legătură cu niciun produs până în momentul în care comanda dumneavoastră este acceptată în mod expres de către noi.  Pentru a plasa o comandă, trebuie să urmaţi procedura online de cumpărare şi să daţi clic pe „ADAUGA IN COS ”. După aceea, veţi primi un e-mail de la noi prin care se confirmă primirea comenzii dumneavoastră („Confirmarea comenzii”). Vă rugăm să reţineţi că acest lucru nu înseamnă că o comandă a fost acceptată, deoarece comanda dumneavoastră constituie o ofertă pe care ne-o faceţi cu privire la cumpărarea unuia sau a mai multor produse de la noi. Toate comenzile sunt supuse acceptării de către noi, iar noi vom confirma acceptarea trimiţându-vă un e-mail de confirmare a expedierii produsului („Confirmarea de expediere”). Un tichet electronic cu detaliile comenzii dvs. va fi atașat la Confirmarea de livrare ("Tichetul electronic").Contractul dintre noi privind cumpărarea unui produs („Contractul”) se încheie numai atunci când vă trimitem Confirmarea de expediere. Contractul se va referi numai la acele produse enumerate în Confirmarea de expediere. Nu avem obligaţia de a vă livra niciun alt produs care nu a fost comandat, până când nu este confirmată expedierea produsului respectiv printr-o Confirmare a expedierii.


7. DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Toate comenzile de produse depind de disponibilitatea produselor respective in stocuri noastre. În acest sens, în eventualitatea în care apar dificultăţi de aprovizionare sau dacă produsele nu se mai află în stoc, ne rezervăm dreptul de a vă informa cu privire la produse înlocuitoare de calitate şi valoare egale sau superioare, pe care le puteţi comanda. Dacă nu doriţi să comandaţi aceste produse înlocuitoare și dacă am primit deja plata aferentă produselor comandate, vă vom rambursa integral orice sume de bani pe care leaţi plătit.


8. REFUZUL DE A PRELUCRA O COMANDĂ

Ne rezervăm dreptul de a elimina orice produs de pe acest Site web în orice moment, în mod discreționar şi de a elimina sau modifica orice material sau conţinut de pe acest Site web. Cu toate că depunem toate eforturile pentru a prelucra întotdeauna toate comenzile plasate, pot exista circumstanţe excepţionale care să ne oblige să refuzăm prelucrarea unei comenzi după trimiterea mesajului de Confirmare a comenzii şi ne rezervăm dreptul de a proceda astfel în orice moment. Nu vom avea nicio răspundere faţă de dumneavoastră sau orice parte terţă pentru eliminarea oricărui produs de pe acest Site web, pentru eliminarea sau modificarea oricărui material sau conţinut de pe acest Site web sau pentru neprelucrarea unei comenzi după ce v-am trimis mesajul de Confirmare a comenzii. 


9. LIVRAREA

Sub rezerva dispoziţiilor din Articolul 7 de mai sus privind disponibilitatea produselor, cu excepţia cazurilor în care există circumstanţe extraordinare, vom depune toate eforturile pentru a finaliza comanda dumneavoastră cu produsul (produsele) enumerat(e) în Confirmarea de expediere până la data specificată în Confirmarea de expediere menţionată sau, dacă data de livrare nu este specificată, în termenul estimat indicat la momentul selectării metodei de livrare şi, în orice caz, în termen de cel mult 30 de zile calendaristice de la data Confirmării comenzii. Cu toate acestea, pot apărea întârzieri din motive cum ar fi personalizarea produselor, apariţia unor circumstanţe neprevăzute sau zona de livrare. Dacă, dintr-un anumit motiv, nu putem respecta data de livrare, vă vom informa cu privire la această situaţie şi vă vom oferi opţiunea de a menţine comanda cu o nouă dată de livrare sau de a anula comanda cu rambursarea întregii sume plătite. Vă rugăm să reţineţi că nu livrăm în zilele de sâmbătă şi duminică. În sensul prezentelor Condiţii, se consideră că „livrarea” a avut loc sau se consideră că a fost „livrată” comanda, atunci când dumneavoastră intraţi sau o parte terţă desemnată de dumneavoastră intră în posesia fizică a produselor, lucru demonstrat de o semnătură de primire a comenzii la adresa de livrare convenită. In cazul în care comanda de produse nu ajunge la dumneavoastră în timpul de livrare estimat, vă adresăm rugămintea de a ne contacta utilizand urmatoarele date: numărul de telefon 0723701348 şi adresa de e-mail: office@eventure.com.ro


10. IMPOSIBILITATEA DE LIVRARE

Dacă nu putem să vă livrăm comanda, din motive neimputabile nouă, vom încerca să găsim un loc sigur unde să lăsăm coletul. Dacă nu putem să găsim un loc sigur, comanda dumneavoastră va fi returnată la depozitul nostru. Vă vom informa în scris despre locul unde se află depozitat coletul şi modalitatea, respectiv termenul în care îl puteţi ridica/poate fi livrat. Dacă nu vă veţi prezenta la locul de livrare la ora convenită, vă rugăm să ne contactaţi pentru a stabili o altă dată de livrare. După 30 de zile calendaristice din momentul în care comanda dumneavoastră este pregătită de livrare, fără să fi fost însă livrată din motive neimputabile nouă, vom considera că doriţi să anulaţi Contractul, iar acesta va fi tratat ca reziliat. Ca urmare a rezilierii Contractului, vă vom rambursa toate plăţile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepţia oricărui cost adiţional rezultat din selectarea unei metode de livrare, alta decât cea mai ieftină metodă de livrare obişnuită, oferită de noi), fără nicio întârziere nejustificată şi, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data de la care considerăm prezentul Contract reziliat. 

Vă rugăm să reţineţi că depozitarea, transportul şi reluarea livrării, care derivă din rezilierea Contractului pot presupune un cost adiţional şi vom avea dreptul de a vă transfera acest cost dumneavoastră.


11. TRANSFERUL RISCULUI ŞI AL DREPTULUI DE PROPRIETATE ASUPRA PRODUSELOR

Toate riscurile legate de produse (inclusiv pierdere și deteriorare) vă vor reveni dumneavoastră din momentul livrării, atunci când dumneavoastră intraţi sau când o parte terţă desemnată de către dumneavoastră, alta decât curierul, intră în posesia fizică a produselor. Dreptul de proprietate asupra produselor vi se va transfera dumneavoastră numai după ce primim plata integrală a tuturor sumelor datorate pentru produse, inclusiv a costurilor de livrare, sau la livrare (aşa cum este definită în Articolul 9 de mai sus), dacă aceasta are loc la o dată ulterioară.


12. PREŢ ŞI PLATĂ

Preţul produselor va fi cel menţionat periodic pe Site-ul nostru web, cu excepţia cazului în care există o eroare evidentă. Cu toate că avem grijă să ne asigurăm că toate preţurile indicate pe Site-ul nostru web sunt corecte, pot apărea erori. Dacă descoperim o eroare de preţ la oricare produs din comanda dumneavoastră, vă vom informa cât mai curând cu putinţă şi vă vom oferi opţiunea de a reconfirma comanda la preţul corect sau de a o anula. Dacă nu vă putem contacta, din motive neimputabile nouă, comanda va fi tratată ca anulată şi vă vom rambursa întreaga sumă plătită. Nu avem nicio obligaţie de a vinde vreun produs la un preţ inferior incorect (chiar şi în situația în care ați primit din partea noastră Confirmarea de expediere), dacă eroarea de preţ este evidentă, inconfundabilă şi ar fi putut fi identificată în mod rezonabil de dumneavoastră ca fiind o eroare. Preţurile afişate pe Site-ul nostru web includ TVA, dar nu includ costurile de livrare, care se vor adăuga la suma totală datorată, aşa cum se specifică în Ghidul nostru de cumpărături – Costuri de livrare. Preţurile pot fi revizuite în orice moment. Cu toate acestea, cu excepţiile menţionate mai sus, modificările de prețuri nu vor afecta comenzile pentru care a fost trimisă deja o Confirmare a comenzii.


După ce aţi selectat toate produsele pe care doriţi să le cumpăraţi, prin adăugarea lor în coşul dumneavoastră, următorul pas este să procesaţi comanda şi să efectuaţi plata. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmaţi paşii din procesul de cumpărare, completând sau verificând informaţiile solicitate la fiecare pas. 

Puteţi plăti utilizând una dintre metodele de plata acceptate, plata cash/ ramburs la primirea coletului, sau plata prin virament bancar in baza facturii emise de catre SC EVENTURE COMPANY SRL pana in livrarea produselor comandate.


13. CUMPĂRAŢI PRODUSE ÎN CALITATE DE VIZITATOR

Pe Site-ul nostru este disponibilă, de asemenea, opţiunea de a cumpăra produse în calitate de vizitator/utilizator neînregistrat. În cazul acestui tip de cumpărături, vă vor fi solicitate doar datele care sunt esenţiale pentru procesarea comenzii dumneavoastră. Prelucrarea acestor date personale de către societatea noastră va fi efectuată în acord cu prevederile legii aplicabile și ale Politicilor privind protecția datelor. 

La finalizarea procesului de cumpărare, vi se va oferi posibilitatea de a vă înregistra ca utilizator sau de a continua ca utilizator neînregistrat. Refuzul dumneavoastră de a vă înregistra ca utilizator al Site-ului nu va afecta în niciun fel preluarea comenzii de produse sau executarea acesteia.


14. TAXĂ PE VALOAREA ADĂUGATĂ

În conformitate cu normele şi reglementările în vigoare, toate cumpărăturile efectuate prin intermediul Site-ului web vor fi supuse taxei pe valoarea adăugată (TVA).


15. POLITICA PRIVIND RETURNAREA PRODUSELOR


15.1 Dreptul legal de retragere Dreptul de retragere În cazul în care încheiaţi acest contract în calitate de consumator, aveţi dreptul de a vă retrage din Contract, în termen de 14 zile calendaristice, fără a furniza vreun motiv. Perioada de retragere va expira dupa 14 zile calendaristice începand de la ziua la care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă indicată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, în posesia fizică a produselor. În cazul în care comandați printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat, perioada de retragere expiră după 14 zile calendaristice incepând de la ziua la care intraţi dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a ultimului produs. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, puteţi înştiinţa TONI MALLONI SHOP , la adresa București, Sos. Pantelimon 350, bl. 4, sc. 10 ,etaj 3, ap. 367,  sector 2, Bucuresti, România, la numărul de telefon 0723701348 sau prin trimiterea unui e-mail la: shop@tonimalloni-shop.com  sau scriindu-ne prin intermediul formularului de contact, cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest Contract, utilizând o declaraţie neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poştă sau e-mail). Pentru a nu depăşi termenul limită pentru retragere, este suficient să ne trimiteţi mesajul privind exercitarea dreptului dumneavoastră de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.


Efectele retragerii Dacă vă retrageţi din acest Contract, vă vom rambursa toate plăţile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare la locul de livrare de origine (cu excepţia costurilor adiţionale rezultate din selectarea unei metode de livrare alta decât livrarea standard, cea mai puţin costisitoare, oferită de noi), fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-aţi comunicat decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul Contract. Vă vom rambursa sumele utilizând aceeaşi metodă de plată pe care aţi utilizat-o pentru tranzacţia iniţială. În orice caz, nu veţi suporta niciun comision ca rezultat al acestei rambursări. Fără a aduce atingere celor de mai sus, putem amâna rambursarea până când vom primi înapoi produsele sau până când veţi furniza dovezi că aţi trimis înapoi produsele, în funcţie de care dintre aceste situaţii, intervine mai întâi. Veţi trimite înapoi sau livra produsele sau le veţi preda la sediul nostru din Sos. Pantelimon 350, bl. 4, sc. 10 ,etaj 3, ap. 367,  sector 2, Bucuresti, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-aţi comunicat retragerea din prezentul Contract. Termenul este respectat dacă trimiteţi înapoi produsele înainte de expirarea perioadei de 14 zile calendaristice. Dacă nu ne predaţi produsele la sediu, veţi suporta costurile directe cu returnarea produselor. Dumneavoastră sunteţi răspunzător doar în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru stabilirea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor. 

15.2 Dreptul contractual de retragere Pe lângă dreptul de retragere recunoscut prin lege consumatorilor şi utilizatorilor, menţionat în Articolul 16.1 de mai sus, vă acordăm un termen de 30 de zile calendaristice de la data livrării produselor pentru returnarea produselor (cu excepţia celor menţionate în Articolul 16.3 de mai jos, în cazul cărora dreptul de anulare este exclus). În cazul în care trimiteţi înapoi produsele în termenul contractual prevăzut de dreptul de retragere, dar după ce perioada legală a expirat (a se vedea articolul 16.1. de mai sus), vi se va rambursa numai suma plătită pentru produsele în cauză. Veţi fi responsabil pentru costurile directe cu returnarea produsului, dacă returnarea nu are loc la sediul nostru din România. Vă puteţi exercita dreptul de retragere în conformitate cu prevederea din Articolul 16.1 de mai sus; cu toate acestea, dacă ne informaţi cu privire la intenţia dumneavoastră de a vă retrage din Contract după expirarea termenului legal pentru retragere, ne veţi preda produsele, în orice caz, în cel mult 30 de zile calendaristice de la data livrării. 

15.3 Dispoziţii comune

Nu puteţi anula un Contract al cărui obiect este livrarea oricăruia dintre următoarele produse:

1. Produse personalizate

2. Produse ambalajul lor original

3. Produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de dumneavoatră după livrare.

Dreptul dumneavoastră de a anula un Contract se aplică numai produselor care sunt returnate în aceeaşi stare în care le-aţi primit. Nu se va efectua nicio rambursare dacă produsul a fost folosit după desigilare, dacă produsul nu este în aceeaşi stare în care a fost livrat sau dacă este deteriorate. În consecință, ar trebui să aveţi grijă rezonabilă de produse cât timp se află în posesia dumneavoastră. Vă rugăm să returnaţi produsele folosind sau incluzând toate ambalajele lor originale, instrucţiunile şi alte documente (dacă este cazu) împreună cu produsele returnate. 

Puteţi returna produsele  deplasându-vă personal la sediul din Sos. Pantelimon 350 numai in baza unei programari telefonice la 0723701348.  În acest caz, o să va prezentaţi, împreună cu produsul, tichetul (bonul) electronic care a fost atașat la Confirmarea de expediere si care este, de asemenea, salvat în contul dvs. de pe Site-ul nostru web. Acest tip de returnare nu va presupune niciun cost suplimentar din partea dumneavoastră. De asemenea, puteţi returna produsele direct la adresa mentionata in sectiunea RETURNARI. Vă recomandăm să returnaţi produsul în cel mai scurt timp posibil, împreună cu bonul electronic, are a fost atașat la Confirmarea de expediere si care este, de asemenea, salvat în contul dvs. de pe Site-ul nostru web. Veţi fi responsabili de costul returnării produselor. După ce vom analiza integral fiecare produs returnat, vă vom informa cu privire la dreptul de a vi se rambursa contravaloarea (dacă acesta există). Costurile de livrare vă vor fi rambursate atunci când vă exercitaţi dreptul de retragere în termenul legal şi când toate produsele din care constă coletul respectiv sunt returnate. 

Vom prelucra rambursarea dumneavoastră cât mai curând cu putinţă, fără întârziere nejustificată şi, în orice caz, în cel mult 14 zile calendaristice de la data la care ne-aţi înştiinţat cu privire la intenţia dumneavoastră de a vă retrage. Fără a aduce atingere celor de mai sus, putem amâna rambursarea până când vom primi înapoi produsele sau până când veţi furniza dovezi că aţi trimis înapoi produsele, în funcţie de care dintre aceste situaţii intervine mai întâi. Rambursarea va fi efectuată întotdeauna folosind aceeaşi metodă utilizată de dumneavoastră pentru a efectua plata. Dumneavoastră vă veţi asuma costul şi riscul legate de returnarea produselor, aşa cum se indică mai sus. Dacă aveţi vreun dubiu, vă rugăm să ne contactaţi prin intermediul formularului web disponibil pe Site sau telefonic, la numărul 0723701348.

15.4 Returnarea produselor defecte

În cazul în care consideraţi că produsul nu este conform cu Contractul în momentul livrării, trebuie să ne contactaţi imediat prin intermediul formularului nostru de contact şi să furnizaţi datele despre produs şi deteriorarea pe care o prezintă, sau ne puteţi contacta telefonic la numărul 0723701348 ca să vă oferim instrucţiuni. Puteți returna produsul la adresa indicată  împreună cu bonul electronic, care a fost atașat la Confirmarea de expediere si care este, de asemenea, salvat în contul dvs. de pe Site-ul nostru web. Odată ce primim produsul returnat îl vom analiza integral și vă vom informa cu privire la dreptul de a vi se rambursa contravaloarea lui sau de a vi se înlocui produsul (după caz), printr-un e-mail, într-o perioadă rezonabilă de timp. Rambursarea sau înlocuirea articolului va avea loc cât mai curând cu putinţă, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care v-am confirmat printr-un email că aveţi dreptul la o rambursare sau înlocuire pentru produsul neconform. Sumele achitate pentru produsele returnate din cauza unor deteriorări sau defecte reale, vă vor fi rambursate integral, precum şi costurile de livrare suportate de dumneavoastră pentru primirea produselor şi costurile suportate pentru returnarea produselor respective. Rambursarea va fi efectuată folosind aceeaşi metodă utilizată de dumneavoastră pentru a efectua plata. Această prevedere nu vă afectează drepturile legale prevăzute de reglementările în vigoare.

15.5 Dreptul de retragere si returnare pentru comenzile din strainatate În cazul în care aţi comandat produsele prin intermediul acestui Site web, din afara României, dintr-o altă ţară membră a UE, clauzele de mai sus, 16.1, 16.2, si 16.3. se aplică sub rezerva că returnarea prin intermediul unui curier trimis de noi poate fi făcută numai de la adresa de livrare din România.În același timp, vă informăm că nu suntem obligați în niciun caz (cu excepția clauzei 16.4, pentru care nu se aplică această clauză 16.5) să plătim costurile de livrare la alte destinații decât adresa de livrare de origine și nici costurile de returnare de la destinații din afara României.


16. RĂSPUNDERE ŞI DECLINAREA RĂSPUNDERII

Cu excepţia situaţiei în care se specifică în mod expres contrariul în aceste Condiţii, răspunderea noastră în legătură cu orice produs cumpărat prin intermediul Site-ului nostru web este strict limitată la preţul de cumpărare al produsului respectiv. Fără să aducă atingere celor de mai sus, răspunderea noastră nu va fi exclusă sau limitată în următoarele cazuri: 1. Pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijenţa noastră; 2. Pentru fraudă sau inşelăciune frauduloasă; sau 3. În orice caz în care ar fi ilegal sau nelegitim ca noi să ne excludem sau să ne limităm răspunderea sau să încercăm să ne excludem sau să ne limităm răspunderea. Fără a aduce atingere aliniatului de mai sus şi în măsura maximă permisă de lege, dacă nu se precizează contrariul în aceste Condiţii, nu ne asumăm nicio răspundere pentru următoarele, indiferent de originea lor: 1. pierderea de venituri sau câştiguri; 2. pierderea de afaceri; 3. pierderea de profituri sau contracte; 4. pierderea de economii anticipate; 5. pierderea de date; şi 6. pierderea timpului de gestionare sau a orelor de lucru.De asemenea, nu veți putea solicita angajarea răspunderii noastre în cazul în care imposibilitatea de a livra produsele comandate sau de a ne îndeplini oricare dintre obligaţiile care ne revin conform acestor Condiții este consecința apariției unui Eveniment de forță majoră, astfel cum este reglementat la Articolul 24 de mai jos. Datorită naturii deschise a acestui Site web şi potenţialului de producere a unor erori la stocarea şi transmiterea informaţiilor digitale, nu garantăm precizia şi siguranţa informaţiilor transmise către sau obţinute din acest Site web, dacă nu se prevede în mod expres contrariul pe acest Site web.Toate descrierile produselor, informaţiile şi materialele publicate pe acest Site web sunt furnizate „ca atare” şi fără garanţii explicite, implicite sau de altă natură, cu excepţia celor stabilite de lege. În acest sens, dacă încheiaţi contractul în calitate de consumator sau utilizator, ne asumăm obligaţia de a livra produse care sunt în conformitate cu Contractul şi ne asumăm răspunderea faţă de dumneavoastră pentru orice lipsă de conformitate care există la momentul livrării. Se consideră că produsele sunt în conformitate cu Contractul dacă acestea: (1) sunt conforme cu descrierea furnizată de către noi şi posedă aceleaşi calităţi pe care le-am prezentat pe acest Site web; (2) sunt adecvate scopurilor pentru care produsele de tipul respectiv sunt utilizate în mod normal şi (3) prezintă parametrii de calitate şi performanţă care sunt normali la produsele de acelaşi tip şi la care vă puteţi aştepta în mod rezonabil. În măsura maximă permisă de lege, dar fără a exclude nimic din ceea ce nu poate fi exclus în mod legal în cazul consumatorilor şi utilizatorilor, respingem toate garanţiile. Putem fi traşi la răspundere dacă lipsa de conformitate apare în termen de doi ani de la data de livrare a produsului. Până la proba contrarie, lipsa de conformitate apărută în termen de 6 luni de la data de livrare a produsului se presupune a fi existat la momentul livrării acestuia, cu excepţia situaţiei în care această presupunere nu este compatibilă cu natura produsului sau lipsa de conformitate. În măsura maximă permisă de lege, dar fără a exclude nimic din ceea ce nu poate fi exclus în mod legal în cazul consumatorilor, prin prezentele Condiții negăm toate celelalte garanţii de orice fel. Produsele pe care le comercializăm şi în special produsele artizanale prezintă adesea caracteristicile materialelor naturale utilizate la fabricarea acestora. Aceste caracteristici, cum ar fi variaţiile de fibră, textură, noduri şi culoare, nu pot fi considerate defecte sau deteriorări. Din contră, trebuie să vă aşteptaţi ca acestea să existe şi să le apreciaţi. Selectăm numai produse de cea mai înaltă calitate, însă caracteristicile naturale nu pot fi evitate şi trebuie să fie acceptate ca făcând parte din aspectul individual al produsului. Nicio prevedere din această clauză nu vă va afecta drepturile legale pe care le aveţi în calitate de consumator şi utilizator sau dreptul de a vă retrage din Contract.


17. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Recunoaşteţi şi sunteţi de acord că toate drepturile de autor, mărcile înregistrate şi alte drepturi de proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor sau conţinuturilor care sunt furnizate ca parte din acest Site web ne aparţin întotdeauna nouă sau licenţiatorilor noştri. Aveţi dreptul de a folosi acest material numai cu acordul prealabil expres furnizat de către noi sau de către licenţiatorii noştri. Acest lucru nu vă împiedică să utilizaţi acest Site web în măsura în care este necesar să faceţi o copie a datelor oricărei comenzi sau ale Contractului.


18. VIRUŞI, HACKING ŞI ALTE INFRACŢIUNI CIBERNETICE

Nu este permis să faceţi abuz de acest Site web introducând în mod deliberat viruşi informatici de tip hardware și software, precum și orice alte programe informatice neautorizare sau material care este rău intenţionat sau dăunător din punct de vedere tehnologic. Este interzis să efectuaţi orice încercare de a avea acces neautorizat la acest Site web, la serverul care găzduieşte acest Site sau la orice alt server, computer sau bază de date asociată cu Site-ul nostru web. Vă asumaţi obligaţia de a nu ataca acest Site web prin intermediul unui atac de tip „refuz de serviciu” sau al unui atac de tip „refuz de serviciu” distribuit. Prin încălcarea acestei prevederi veţi comite o infracţiune în temeiul reglementărilor aplicabile. Vom raporta orice astfel de încălcare autorităţii competente de aplicare a legii şi vom coopera cu autoritatea corespondentă pentru a face cunoscută identitatea atacatorului. De asemenea, în eventualitatea unei astfel de încălcări, dreptul dumneavoastră de a utiliza acest Site web va fi înceta cu efect imediat. De asemenea, noi vom efectua toate demersurile necesare pentru a restricționa accesul dumneavoastră la Site pe durata maxima permisă de lege. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru nicio pierdere sau daună cauzată de un atac de tip „refuz de serviciu”, virus sau orice alt program sau material care este rău intenţionat sau dăunător din punct de vedere tehnologic pentru computerul, echipamentele, datele sau materialele dumneavoastră ca urmare a utilizării acestui Site web sau a descărcării conţinutului acestuia sau al altor Site-uri web spre care vă redirecţionează acest Site web.


19. LINK-URI DIN SITE-UL NOSTRU WEB

Site-ul nostru web poate conţine link-uri către alte Site-uri web sau materiale ale unor părţi terţe; astfel de link-uri sunt furnizate numai în scop informativ şi nu avem niciun control asupra conţinutului Site-urilor web şi materialelor respective. În consecinţă, nu ne asumăm nicio răspundere pentru nicio pierdere sau daună care poate decurge din utilizarea unor astfel de link-uri.


20. COMUNICĂRI SCRISE

Legile aplicabile prevăd ca o parte din informaţiile sau comunicările pe care vi le trimitem să fie în scris. Prin utilizarea acestui Site web, vă exprimaţi acceptul să comunicaţi cu noi în principal prin mijloace electronice. Vă vom contacta prin e-mail sau vă vom furniza informaţii prin publicarea de notificări pe Site-ul nostru web. În scopuri contractuale, vă exprimaţi acordul să utilizaţi aces mijloc electronic de comunicare şi recunoaşteţi că toate contractele, notificările, informaţiile şi alte comunicări pe care vi le trimitem prin mijloace electronice respectă orice cerinţă legală care prevede efectuarea în scris a comunicărilor. Această condiţie nu vă afectează drepturile legale.


21. NOTIFICĂRI

Recomandarea noastră este să ne transmiteţi, de preferinţă, toate notificările prin intermediul formularului nostru de contact. În temeiul prevederilor din Articolul 21 de mai sus şi cu excepţia cazului în care se menţionează contrariul, vă putem trimite notificări fie la adresa de e-mail, fie la adresa poştală pe care ne-o furnizaţi atunci când plasaţi o comandă. Notificarea va fi considerată primită şi comunicată în mod corespunzător imediat când este publicată pe Site-ul nostru web, în 24 de ore de la trimiterea unui e-mail sau după trei zile de la data expedierii unei scrisori prin poştă. Pentru a dovedi că o notificare a fost comunicată, este suficientă o dovadă, în cazul scrisorilor, că acestea au fost adresate corect, timbrate şi depuse la poştă sau într-o cutie poştală în mod corespunzător, iar în cazul unui e-mail, că acesta a fost trimis la adresa specificată de către destinatar.


22. TRANSFERUL DREPTURILOR ŞI OBLIGAŢIILOR

Contractul are un caracter obligatoriu pentru noi, dumneavoastră şi succesorii şi agenții noştri şi ai dumneavoastră Nu puteţi transfera, cesiona, greva sau înstrăina în niciun alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile dumneavoastră care decurg din acesta, fără a obţine în prealabil acordul nostru scris. Noi putem transfera, cesiona, greva, subcontracta sau înstrăina în orice alt mod un Contract sau oricare dintre drepturile sau obligaţiile noastre care decurg din acesta, în orice moment de pe durata Contractului. Pentru evitarea oricărei ambiguităţi, orice astfel de transfer, cesionare, grevare sau altă înstrăinare nu va afecta drepturile dumneavoastră legale în calitate de consumator şi nu va anula, reduce sau limita în niciun alt mod orice garanţie pe care v-am acordat-o, în mod expres sau tacit.


23. EVENIMENTE DE FORȚĂ MAJORĂ

Nu vom fi traşi la răspundere sau responsabili pentru nicio nerespectare sau întârziere în îndeplinirea oricăreia dintre obligaţiile pe care ni le-am asumat printr-un Contract, dacă aceasta este cauzată de evenimente care se află în afara controlului nostru rezonabil („Eveniment de forţă majoră”). Un Eveniment de forţă majoră va include orice act, eveniment, neexecutare, omisiune sau accident care se află în afara controlului nostru rezonabil şi va include, printre altele, următoarele: 1. Greve, şomaj tehnic sau alte forme de protest. 2. Rebeliune civilă, revoltă, invazie, atac terorist sau ameninţare teroristă, război (declarat sau nu), ameninţare sau pregătire de război. 3. Incendiu, explozie, furtună, inundaţie, cutremur, surpare de teren, epidemie sau orice alt dezastru natural.Imposibilitatea de a folosi căile ferate, transportul maritim, transportul aerian, transportul auto sau alte mijloace de transport public sau privat. 5. Imposibilitatea de a folosi reţelele de telecomunicaţii publice sau private. 6. Acte, decrete, legislaţie, reglementări sau restricţii impuse de orice guvern sau autoritate publică. 7. vii. Grevă, defectare sau accident care afectează transportul maritim, sistemul poştal sau transportul relevant de alt tip. Executarea obligaţiilor noastre care decurg din orice Contract va fi considerată suspendată pe durata Evenimentului de forţă majoră şi vom beneficia de o prelungire a termenului pentru a ne executa aceste obligaţii, cu o perioadă de timp echivalentă cu durata Evenimentului de forţă majoră. Vom utiliza toate mijloacele noastre rezonabile pentru a opri Evenimentul de forţă majoră sau pentru a găsi o soluţie prin care să ne putem executa obligaţiile contractuale, în pofida Evenimentului de forţă majoră. În cazul în care Evenimentul de forță majoră durează mai mult de 3 luni, Contractul încheiat de noi va înceta de drept. Ca urmare a încetării Contractului, vă vom rambursa toate plăţile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare, dacă va fi cazul (cu excepţia costurilor suplimentare determinate de faptul că aţi ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri exagerate şi, în orice caz, în maximum 14 zile calendaristice de la data la care considerăm acest Contract ca fiind încetat.


24. DREPTURILE DE RENUNŢARE

În cazul în care omitem să insistăm asupra executării stricte de către dumneavoastră a obligaţiilor care decurg dintr-un Contract sau din aceste Condiţii sau dacă omitem să ne exercităm oricare dintre drepturi sau să apelăm la căile de atac la care avem dreptul în temeiul acestui Contract sau al acestor Condiţii, acest lucru nu va reprezenta o renunţare din partea noastră la aceste drepturi sau căi de atac sau o limitare a acestora şi nu vă va exonera de respectarea obligaţiilor în cauză. O renunţare din partea noastră la un anumit drept sau o anumită cale de atac nu va constitui renunţarea la alte drepturi sau căi de atac care decurg din Contract sau Condiţii. Renunţarea din partea noastră la oricare dintre aceste Condiţii sau la orice drept sau cale de atac care decurge din Contract nu va produce efecte, cu excepţia situaţiei în care se specifică în mod expres că este vorba despre o renunţare la drepturi şi vă este comunicat în scris acest lucru, în conformitate cu prevederile paragrafului referitor la Notificări, de mai sus.


25. ANULARE PARŢIALĂ

În cazul în care o autoritate competentă va declara, printr-o decizie fermă, că oricare dintre aceste Condiţii sau orice prevedere dintr-un Contract este nulă şi neavenită, restul termenilor şi condiţiilor vor continua să aibă validitate fără a fi afectate de respectiva declaraţie de anulare, în măsura maximă permisă de lege.


26. INTEGRALITATEA CONTRACTULUI

Aceste Condiţii şi orice document la care se face trimitere în mod expres constituie acordul integral dintre dumneavoastră şi noi în ceea ce priveşte obiectul oricărui Contract şi înlocuieşte orice alt acord, orice altă înţelegere sau orice alt aranjament anterior verbal sau scris dintre dumneavoastră şi noi. Atât noi, cât şi dumneavoastră, declarăm că, prin încheierea prezentului Contract, nici dumneavoastră şi nici noi nu ne-am bazat pe nicio declaraţie sau promisiune făcută de cealaltă parte sau implicită în orice s-a spus sau s-a scris în timpul negocierilor dintre dumneavoastră şi noi înainte de încheierea Contractului prezent, cu excepţia situaţiilor menţionate în mod expres în aceste Condiţii. Nici dumneavoastră şi nici noi nu avem dreptul de a apela la căi de atac în cazul oricărei declaraţii neadevărate făcute verbal sau în scris de cealaltă parte, înainte de data încheierii vreunui Contract (cu excepţia situaţiei în care o asemenea declaraţie neadevărată a fost făcută în mod fraudulos), iar cealaltă parte are dreptul la o cale de atac doar în cazul încălcării contractului, conform prevederilor din aceste Condiţii.


27. DREPTUL NOSTRU DE A MODIFICA ACESTE CONDIŢII

Avem dreptul de a revizui şi modifica aceste Condiţii în orice moment și în mod discreționar Vă veţi supune politicilor şi Condiţiilor în vigoare în momentul în care utilizaţi acest Site web sau plasaţi fiecare comandă, cu excepţia situaţiei în care se solicită aplicarea vreunei schimbări a acestor politici, Termeni sau a Declaraţiei de confidenţialitate prin lege sau de către o autoritate guvernamentală, caz în care orice potenţială modificare se va aplica şi în cazul comenzilor plasate anterior de către dumneavoastră.


28. LEGISLAŢIA APLICABILĂ ŞI JURISDICŢIA

Utilizarea Site-ului nostru web şi Contractele pentru cumpărarea produselor încheiate prin intermediul acestui Site web vor fi guvernate de legislaţia română. Orice litigiu care decurge din utilizarea Site-ului web sau are legătură cu acesta sau cu Contractele menţionate va fi supus jurisdicţiei neexclusive a instanţelor române.Dacă încheiaţi contractul în calitate de consumator, nicio prevedere din această clauză nu vă va afecta drepturile legale prevăzute de legislaţia locală în vigoare.


Model de formular de retragere (prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriţi să vă retrageţi din contract) Către SC EVENTURE COMPANY S.R.L., care funcţionează sub denumirea comercială de TONI MALLONI SHOP  (email: shop@tonimalloni-shop.com) Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse: Comandate la/primite la (*) Numele consumatorului Adresa consumatorului Semnătura consumatorului (doar în cazul în care acest formular este notificat în scris) Data (*) A se elimina după caz